#reklám #értékesítés #marketing
Biztosan te is hallottál már arról, hogy a B2B értékesítési folyamat csikorogni kezd, amikor nem úgy alakulnak a dolgok, ahogy azt várjuk. Gyakran ilyenkor a menedzsment az értékesítésre figyel, miközben a háttérben a marketingben rejlik a titok.
De hogyan is kapcsolódik mindez szabadidős tevékenységeinkhez? Egy céges vezető talán éppen a pihentető órák alatt oldja meg a problémát, amikor a kreatív energia felszabadul, és új perspektívából lát rá a kihívásokra.
Miért fontos a marketing szerepe?
A marketing szerepe nemcsak az működés dinamizálása, hanem a potenciális vevők alaposabb megismerése is. Míg a sales osztály azonnali reakciókat vár, a marketing képes arra, hogy felmelegítse a leendő ügyfeleket. Mint egy finom leves, ami lassan fő, úgy kelnek életre az ügyfélkapcsolatok a megfelelő marketing stratégiával. Gondoltál már rá, mennyit számít, ha egy brand hitelesnek és megbízhatónak tűnik? Az ügyfelek elköteleződése nem egy villámgyors folyamat – ellenkezőleg, alapos megismerést és hosszú távú hitelességet igényel.
Hogyan akadályozhatjuk meg a túl gyors sales-t?
A sales gyakran túl korán lép be az eladási folyamatba, ami végül ellenállást válthat ki a potenciális vevők részéről. Úgy érezhetik magukat, mintha egy új üzletbe lépnének be, ahol máris három eladó zúdulna rájuk ajánlataikkal. Ez a túlzott nyomulás oda vezethet, hogy az érdeklődő pszichológiailag alárendelt helyzetbe kerül, ami csökkentheti az esélyét egy sikeres üzlet megkötésének. Ehelyett, a sales munkatársak időt spórolhatnának meg azáltal, hogy csak valóban érett és felkészült ügyfelekkel foglalkoznak, miközben a marketing végzi a saját részét.
Marketing automatizálása: az igazi forradalom
Az élő alkalmazottat sokszor helyettesíti az automatizált marketing, ami hatékonyabban, és sokszor költséghatékonyabban végzi a feladatát. Az automatizálás segítségével az érdeklődők saját tempójuk szerint haladhatnak az elköteleződés útján, miközben te számos értékes információt gyűjthetsz róluk. Az olyan eszközök, mint a retargeting vagy az email marketing egyszerű és kreatív módon segítenek megerősíteni az ügyfélkapcsolatokat. A marketing automatizálása akár meg is duplázhatja a bejövő leadek számát.
A marketing és értékesítés közötti szokásos határok fellazulnak, mikor az automatizálás és a modern marketing módszerek új perspektívát nyitnak. Az email kampányok, tartalommarketing, retargeting és egyéb módszerek mind hozzájárulhatnak ahhoz, hogy az értékesítési csapatok hatékonyabban, gyorsabban és eredményesebben zárják az üzleteket. Miközben ezek az automatizált folyamatok csendben dolgoznak, a sales kollégák a ténylegesen fontos emberi kapcsolatteremtésre koncentrálhatnak.
Egy pillantást vetve a 7Digits ajánlásaira a B2B marketing terén, tapasztalhatjuk, hogy ez az ügynökség komoly szakértelemmel rendelkezik az online marketing teljes spektrumában. Ha marketing automatizálásban gondolkodsz, kezdésképpen már azzal növelheted a céged eredményességét, ha bevezeted az automata email szekvenciákat és retargeting elemeket. Milyen inspirációt ad majd vajon a marketing automatizálás a vállalkozásod jövőjéhez?